Camera Ezviz Không Nghe Được Tiếng: Nguyên Nhân và Cách Khắc Phục

Camera Ezviz là một loại camera an ninh thông minh, có khả năng ghi hình, ghi âm thanh, phát hiện và cảnh báo chuyển động. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, một số người gặp phải vấn đề Camera Ezviz không nghe được tiếng mặc dù chiếc camera mà mình mua là loại có hỗ trợ âm thanh. Sự cố không nghe được âm thanh trên Camera Ezviz khá phổ biến và có thể do một hoặc nhiều nguyên nhân gây ra. Trong bài viết này, CAMERA MIỀN BẮC sẽ phân tích một số nguyên nhân và tìm cách khắc phục vấn đề Camera Ezviz không nghe được tiếng giúp bạn nhé!

Camera Ezviz có thu được tiếng không?

Các dòng Camera WiFi trên thị trường hiện nay đa số là sẽ được tích hợp chức năng âm thanh (Có mic hoặc Có mic + loa). Việc có thêm chức năng âm thanh khiến ngữ cảnh giám sát của camera an ninh được chính xác hơn. Không những có thể nghe được những cuộc trò chuyện, giao tiếp từ xa mà còn có thể phát hiện xâm nhập qua tiếng động (qua mic), phát cảnh báo xua đuổi, răn đe(hú còi, lời nhắc qua loa).

Là một trong những thương hiệu camera an ninh đứng đầu thị trường, các sản phẩm Camera của Ezviz không những có thể thu được tiếng, đàm thoại 2 chiều mà công nghệ xử lý âm thanh và lọc ồn còn rất tốt, đem lại những video giám sát trung thật nhất cho người dùng.

Tại sao Camera Ezviz không nghe được tiếng?

Việc Camera Ezviz không nghe được tiếng có thể do một hoặc nhiều nguyên nhân gây ra. Trong phần này, chúng ta sẽ cùng phân tích qua một số nguyên nhân gây nên hiện tượng đó.

Có nhiều nguyên nhân khiến Camera Ezviz không nghe được âm thanh

1. Camera Ezviz không nghe được tiếng do loa và mic hỏng

Đây là một nguyên nhân bất khả kháng. Nếu bạn đã thử mọi giải pháp mà không khôi phục được chức năng âm thanh của Camera thì khả năng cao là loa hoặc micro (hoặc cả 2) của camera đã hỏng.

2. Lỗi Firmware khiến Camera Ezviz không nghe được tiếng

Firmware trên camera còn được gọi là phần lõi, phần sụn, là một chương trình máy tính được lập trình trên mạch điện tử của thiết bị. Firmware quá cũ có thể là một nguyên nhân dẫn đến Camera Ezviz bị mất âm thanh do xung khắc với phần cứng lẫn phần mềm camera.

3. Camera Ezviz không nghe được tiếng do mất kết nối mạng

Các dòng Camera IP đều truyền tín hiệu qua mạng. Vì vậy nếu mất mạng hoặc đường truyền kém ổn định có thể dẫn đến suy hao tín hiệu khiến tập tin video bị mất tiếng dù vẫn có hình.

4. Camera Ezviz không nghe được tiếng do âm lượng điện thoại nhỏ

Nhiều khi Camera vẫn nghe được tiếng nhưng vì bạn để mức âm lượng trên điện thoại quá nhỏ dẫn đến việc không nghe rõ. Hơn nữa, trên nhiều điện thoại, đặt mức âm lượng quá nhỏ gần như khiến loa tắt luôn.

5. Chế độ âm thanh trên Camera Ezviz bị tắt

Trên phần mềm Ezviz có mục bật/tắt âm thanh cho camera. Việc camera Ezviz mất tiếng có thể do bạn vô tình đã tắt chức năng âm thanh này đi mà không biết.

6. Camera Ezviz không nghe được tiếng do môi trường ồn ào

Môi trường xung quanh bạn đang đứng nhiều có nhiều tiếng ồn như người nói, tiếng xe, nước chảy, gió thổi,… có thể gây hiện tượng nhiễu âm và át âm. Điều đó dẫn đến việc dù chức năng âm thanh của camera vẫn bình thường nhưng bạn vẫn không nghe được tiếng.

7. Loa hoặc micro bị vật cản khiến Camera Ezviz không nghe được tiếng

Nếu bạn không thể nghe được tiếng trên Camera Ezviz, một nguyên nhẫn nữa có thể xảy ra là micro hoặc loa camera đang bị một vật gì đó cản trở. Vật cản trở có thể là bụi bám, vật gì dính vào, côn trùng làm tổ hoặc do ai đó cố tình dán cái gì lên (trêu chọc hoặc có mục đích không tốt).

8. Camera Ezviz không nghe được tiếng do mua nhầm hàng nhái

Camera Ezviz là một thương hiệu nổi tiếng, doanh số hằng năm đều rất lớn. Chính vì vậy, nhiều nhà sản xuất dựa vào đó để sản xuất Camera Ezviz giả bán ra với giá rất rẻ. Tuy nhiên, chất lượng sau khi dùng một thời gian ngắn thì bộc lộ nhiều điểm yếu, trong đó có lỗi Camera Ezviz không nghe được tiếng.

Cách khắc phục lỗi Camera Ezviz không nghe được tiếng

Phần trên đã liệt kê một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến việc Camera Ezviz không nghe được tiếng. Trong phần này, chúng ta sẽ đi tìm giải pháp khắc phục cho vấn đề đó.

Một số giải pháp khắc phục Lỗi Camera Ezviz không nghe được tiếng

1. Khắc phục lỗi do loa và micro trên Camera

Nếu loa hoặc micro của Camera Ezviz là nguyên nhân gây mất tiếng thì điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem loa hoặc mic có bị vật nào cản không. Hơn nữa, trong quá trình sử dụng Camera Ezviz bạn cũng cần thường xuyên vệ sinh, kiểm tra để đảm bảo mọi chức năng của thiết bị luôn hoạt động tốt.

Còn để xác định được loa hay mic hỏng thì bạn cần thực hiện hết các biện pháp khác đã rồi mới kết luận. Nếu chưa chắc chắn, bạn có thể liên hệ với đơn vị cung cấp & lắp đặt camera cho bạn để nhờ hỗ trợ xác định nguyên nhân. Nếu hỏng có thể sửa chữa hoặc thay thế linh kiện.

2. Khắc phục lỗi do Firmware không tương thích

Trên Ứng dụng Ezviz luôn thường xuyên cập nhật những bản nâng cấp phần mềm mới giúp tăng cường bảo mật và gia tăng trải nghiệm người dùng.

Vì vậy, trong quá trình sử dụng, bạn cần đảm bảo phiên bản mới nhất đã được cập nhật trên ứng dụng điều khiển EZVIZ để tránh lỗi mất tiếng hoặc mất một số tính năng khác do xung đột Firmware gây nên.

3. Đảm bảo đường truyền ổn định

Như đã phân tích ở phần trên, Camera Ezviz không nghe được âm thanh có thể do suy hao tín hiệu trên đường truyền khiến tập tin bị rơi rụng. Vì vậy, để khắc phục lỗi mất tiếng do đường truyền, bạn cầm đảm bảo mạng WiFi kết nối với Camera luôn ổn định, khoảng cách từ camera tới điểm phát không quá xa.

Nếu như mạng WiFi yếu hoặc không cách gì di chuyển lại gần vị trí lắp camera được, bạn có thể dùng mạng dây để đảm bảo ổn định tín hiệu.

4. Đặt âm lượng điện thoại ở mức cao

Để khắc phục lỗi không nghe được tiếng trên Camera Ezviz do đặt âm lượng thấp. Giải pháp là khi mở Camera trên điện thoại, bạn đặt âm lượng ở mức cao nhất, sau đó là giảm từ từ đến mức mà bạn có thể nghe được rõ ràng.

5. Kiểm tra chế độ âm thanh trên camera qua App Ezviz

Nếu bạn vô tình tắt âm thanh trên Camera Ezviz khiến không nghe được tiếng thì hãy vào “Menu Cài đặt”, chọn mục “Âm thanh” rồi gạt sang chế độ “ON”. Sau đó quay lại màn hình xem trực tiếp để kiểm tra nhé.

6. Khắc phục Camera Ezviz không nghe được tiếng do ảnh hưởng môi trường

Đây không phải là một lỗi kỹ thuật nên nếu Camera Ezviz không nghe được tiếng do môi trường ồn ào, bạn có thể tìm một chỗ im ắng hơn để kiểm tra.

7. Khởi động lại Camera Ezviz không nghe được tiếng

Camera sử dụng một thời gian do thực thi nhiều tác vụ có thể dẫn đến một số trục trặc về âm thanh gây mất tiếng. Để khắc phục lỗi này, bạn hãy rút nguồn điện ra, chờ khoảng 10s, sau đó cắm lại nguồn điện, chờ camera khởi động lại rồi kiểm tra. Nếu ở xa, bạn có thể vào “Menu Cài đặt” của Camera, chọn “Khởi động lại thiết bị”.

Xem thêm:

Hướng dẫn Cách sử dụng Camera Ezviz chi tiết, đầy đủ

Camera Miền Bắc – Địa chỉ mua Camera Ezviz chính hãng, chất lượng

Nguyên nhân sâu đậm và khó khắc phục nhất dẫn đến việc Camera Ezviz không nghe được tiếng chính là “mua nhầm phải hàng nhái chất lượng thấp”. Nếu rơi vào tình huống này thì bạn chỉ có cách là bỏ đi và mua camera mới vì camera nhái sẽ liên tục trục trặc, không chỉ âm thanh mà còn các chức năng khác.

Vì vậy, khi mua Camera WiFi Ezviz, để đảm bảo chất lượng và tiện ích cao nhất khi sử dụng, bạn cần tìm một địa chỉ mua uy tín, có chứng nhận phân phối chính hãng.

CAMERA MIỀN BẮC – Với uy tín 10 năm bán và lắp đặt Camera Ezviz cho nhiều khách hàng ở mọi quy mô gia đình, cửa hàng, trường học, công ty, các dự án, v.v., chúng tôi luôn nói “Không” với sản phẩm giả. Khi mua Camera Ezviz tại CAMERA MIỀN BẮC, bạn sẽ hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm, chúng tôi có chứng nhận phân phối chính hãng từ EZVIZ.

Ngoài đảm bảo chất lượng sản phẩm, để mang lại tiện ích sử dụng cao nhất cho khách hàng, đội ngũ nhân viên kỹ thuật của CAMERA MIỀN BẮC luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn. Cùng với đó là chính sách bảo hành tận nơi trong 24 tháng, kiểm tra và bảo trì hệ thống định kỳ để thiết bị luôn hoạt động tốt, đem đến trải nghiệm tốt nhất cho quý khách.

Để mua sản phẩm Camera Ezviz với giá tốt nhất và nhiều ưu đãi khác, bạn hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo Hotline: 0982 044 815 để được hỗ trợ và tư vấn tận tình nhất nhé.

Kết luận

Camera Ezviz là một thiết bị an ninh thông minh, nhưng cũng có thể gặp phải một số vấn đề liên quan đến âm thanh. Bằng cách tìm hiểu một số nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề Camera Ezviz không nghe được tiếng, bạn có thể sử dụng thiết bị này một cách hiệu quả và an toàn.

Hy vọng rằng, những thông tin được cung cấp trong bài viết này sẽ giúp bạn hiểu và khắc phục được lỗi Camera Ezviz không nghe được tiếng. Nếu bạn còn thắc mắc hay câu hỏi nào liên quan đến Camera an ninh, hãy để lại bình luận trong phần Comment bên dưới nhé, CAMERA MIỀN BẮC sẽ hỗ trợ bạn. Chúc bạn thành công!