Camera Miền Bắc xin trân trọng gửi tới tất cả các quý khách hàng Chính Sách Bảo Hành đối với các sản phẩm và dịch vụ mà Công ty chúng tôi cung cấp như sau:

>>> Ghi chú: Để khởi động Chương Trình Bảo Hành Vàng và Nhận Quà Tặng, quý khách thực hiện “quét mã QR ở cuối trang” và làm theo hướng dẫn.

1.Thời gian bảo hành

Với các sản phẩm camera, đầu ghi hình do Camera Miền Bắc cung cấp, chúng tôi cam kết bảo hành trong thời gian 24 tháng kể từ ngày lắp đặt.

Với các phụ kiện như nguồn, dây, giắc,… là 6 tháng và Ổ cứng là 12 tháng.

2. Điều kiện bảo hành

Các sản phẩm camera mà quý khách đặt mua tại Camera Miền Bắc chỉ được bảo hành trong những trường hợp sau:

• Sản phẩm chưa hết thời hạn bảo hành
• Tem bảo hành còn nguyên vẹn với đầy đủ các thông tin: ngày, tháng, năm mua sản phẩm.
• Hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
• Sản phẩm không nằm trong trường hợp từ chối bảo hành.

3. Điều kiện từ chối bảo hành

Trong các trường hợp dưới đây, yêu cầu bảo hành của quý khách có thể bị từ chối:

• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm không có tem bảo hành, tem bảo hành bị rách, bị dán đè hoặc bị chỉnh sửa.
• Sản phẩm bị hư hại do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét …
• Sản phẩm cháy nổ hoặc bị hư hại do dùng sai điện áp quy định
• Sản phẩm bị biến dạng, rơi vỡ, trầy xước,…
• Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn gây ra hư hỏng như: Tự ý cắt và đấu nối lại dây nguồn điện ..v..v
• Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
• Sản phẩm được sử dụng theo mục đích không đúng với chức năng.
• Sản phẩm bị Tự ý thay đổi, sửa chữa không phải Kỹ thuật viên của Camera Miền Bắc.

4. Công tác bảo trì, bảo dưỡng

Trong thời gian hạn bảo hành mà Camera Miền Bắc đã quy định, chúng tôi sẽ có trách nhiệm định kỳ bảo trì và bảo dưỡng hệ thống camera do chúng tôi lắp đặt nhằm đảm bảo hệ thống camera giám sát của quý khách luôn vận hành ổn định và không phát sinh sự cố.

5. Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành

Khi sản phẩm camera của quý khách xảy ra sự cố nhưng đã hết hạn bảo hành. Camera Miền Bắc vẫn sẽ có trách nhiệm phục vụ sửa chữa cho quý khách với sự tận tâm ở mức cao nhất. Trong trường hợp này, quý khách sẽ phải thanh toán toàn bộ tất cả các chi phí thay thế linh kiện, chi phí nhân công và các chi phí khác (nếu có).

---

Hướng Dẫn Kích Hoạt Chương Trình Bảo Hành Vàng Và Nhận Quà Tặng Hấp Dẫn Trị Giá Từ 250K Đến 3 Triệu Đồng

Để gia tăng trải nghiệm mua sắm và phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, Camera Miền Bắc triển khai chương trình Kích Hoạt Bảo Hành Vàng và Nhận Quà Tặng trị giá từ 250K đến 3 Triệu Đồng.

Sau khi hoàn thành việc Kích Hoạt, Chương Trình Bảo Hành Vàng và Nhận Quà Tặng mà Camera Miền Bắc dành riêng cho quý khách sẽ chính thức khởi động. Kể từ thời gian sau khi Kích Hoạt, các chương trình Chăm Sóc Đặc Biệt và Khuyến Mãi Định Kỳ của chúng tôi sẽ được gửi tới quý khách một cách nhanh chóng và kịp thời nhất, giúp quý khách không bỏ lỡ bất kỳ chương trình ưu đãi hấp dẫn nào.

Để Kích Hoạt, quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn dưới đây:

• Đối với khách hàng sử dụng Máy tính: Quý khách sử dụng Smartphone quét mã QR Code bên dưới.
• Đối với khách hàng sử dụng Điện thoại: Quý khách nhấp vào mã QR Code, mã QR sẽ tự động tải về. Sau đó bật chức năng quét QR code của ứng dụng Zalo trên điện thoại.

• Tiếp theo, bạn nhấn vào nút “QUAN TÂM”.

• Vậy là chương trình BẢO HÀNH VÀNG và NHẬN QUÀ TẶNG dành riêng cho quý khách đã chính thức được khởi động. Kể từ đây, những chương trình ưu đãi của Camera Miền Bắc sẽ được gửi tới cho quý khách sớm nhất có thể.

Để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, Camera Miền Bắc luôn luôn nỗ lực từng ngày để cải tiến và hoàn thiện dịch vụ của mình. Hy vọng những cải thiện trong Dịch vụ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ làm các bạn hài lòng. Cám ơn quý khách vì đã luôn quan tâm và ủng hộ Camera Miền Bắc.

Chúc quý khách luôn bình an, hạnh phúc và thành công!!!